רמי לוי שיווק השקמה הינה חברה המספקת מוצרי מזון, תקשורת, באמצעות סניפים פיזיים הפזורים ברחבי הארץ, ובאמצעות אתר אינטרנט המאפשר ביצוע רכישות און ליין לצד מגוון פעולות אחרות באתר.
רמי לוי שירות לקוחות
חברת רמי לוי שמה דגש מיוחד על מתן שירות ללקוחותיה באמצעים רבים. מענה ראשון ניתן באמצעות מוקדי רמי לוי שירות לקוחות. לחברה מרכז שירות לקוחות המספק מענה ללקוחות קיימים ופוטנציאלים הרוכשים מגוון מוצרים בחברה. רמי לוי שירות לקוחות משרת את הלקוחות כל השבוע, שישה ימים, ראשון עד שישי. ניתן לפנות לרמי לוי שירות לקוחות בטלפון, בפקס, מייל, או באמצעות טופס פניה באתר האינטרנט של החברה.
רמי לוי אתר אינטרנט
אפיק נוסף אשר נותן מענה ללקוחות במגוון נושאים הוא אתר האינטרנט של החברה, לצד אפשרות לביצוע רכישות. באתר תוכלו למצוא פרטים אודות מוקד רמי לוי שירות לקוחות, מענה על מגוון רחב של שאלות, מדריכי קנייה, מידע אודות עלות סלי קניות, אפשרות להזמנות, משלוחים ועוד. על מנת להקל על הגולשים בשימוש באתר, קיים מדריך מפורט, המסביר צעד אחר צעד מה נדרש לצורך ביצוע רכישה און ליין. האתר נוח מאוד לשימוש, ובנוי בצורה אינטואיטיבית, כאשר המוצרים מסודרים על בסיס קטגוריות עיקריות. האתר מאפשר ללקוחות לבצע רכישת מוצרים 24 שעות ביממה, ובכך מקל מאוד על גולשים.
רמי לוי מועדון לקוחות
חברת רמי לוי מתחזקת מועדון לקוחות רחב, כאשר השתייכות אליו מקנה הנחות רבות על מוצרים, והטבות נוספות. ניתן להצטרף למועדון הלקוחות באחד מסניפי הרשת או באמצעות האתר. מועדון הלקוחות של רמי לוי הינו מועדון חברתי. חלק מהכנסות המועדון מוחזרות לקהילה באמצעות שיפוץ והקמה של מבנים חברתיים, תמיכה בנוער בסיכון, עזרה לאוכלוסיות חלשות ונזקקות ועוד.