חברת גולן טלקום היא חברה מובילה בתחום שירותי התקשורת הסלולרית. החברה פרצה למודעות עם המהפכה הסלולרית כאשר היא הציע לישראלים להפסיק להיות פראיירים ולשלם הרבה כסף על השיחות מהמכשירים הניידים. מאז תחילת המהפכה ועד היום החברה מחוייבת ללקוחותיה, למתן שירות איכותי במחירים הוגנים ולכן כל מי שעוד לא נמנה עם לקוחות החברה מוזמן לפנות אל מוקד שירות הלקוחות של גולן טלקום ולברר אלו מחירים החברה מציעה לו. יצירת קשר עם גולן טלקום מאפשרת לכל אחד לקבל תשובה מקצועית בין אם הוא נמנה עם לקוחות החברה ובין לא.
שירות לקוחות לא רק בעברית
לחברת גולן טלקום שירות לקוחות המאפשר לכל אחד ליצור קשר, גם אם הוא אינו שולט בשפה העברית או אינו מרגיש בנוח לשוחח בעברית. כיוון שהשירות חשוב מאד אז כל אחד יכול לקבל אותו בשפה שנוחה לו. כמובן, גם דוברי עברית אשר מרגישים בנוח יותר לקבל את השירות בשפת האם שלהם יכולים לפנות לנציגים כדי לקבל אותו בדרך שנוחה להם.
מענה לכל שאלה
שירות הלקוחות של גולן טלקום נותן מענה ללקוחות החברה ולמתעניינים בשירות. בשיחה אחת אפשר לקבל מידע על החבילות השונות של החברה, להחליף אמצעי תשלום, לפתוח את המכשיר לשיחות לחו"ל ולמעשה לקבל מענה לכל שאלה מנציגים מקצועיים שמכירים היטב את השירותים השונים של החברה.
הצטרפות לשירות החברה
הצטרפות לשירותי החברה נעשה בקלות. כל שיש לעשות הוא ליצור קשר עם שירות הלקוחות של גולן טלקום ולקבל הצעת הצטרפות. הנציגים יבררו פרטים על אופי השיחות, הגלישה וגם אם יש לכם בקשות נוספות (כמו למשל פתיחת המכשיר לשיחות לחו"ל). בשיחה אחת אפשר לקבל את כל הפרטים הנדרשים ולהצטרף לשירותי החברה.